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突发！知名商场火灾，临时关闭！警惕→
据钱江晚报消息
9月15日上午
浙江杭州地标之一来福士大厦
6层起火冒出滚滚浓烟
商场被暂时关闭
杭州消防发布通报：
9月15日9时许
上城区新业路
一商场6层商户内发生火警（冒烟）
杭州市消防救援支队指挥中心
立即出动相关力量到场处置
9时30许，火势报熄灭
火灾未造成人员伤亡
火灾具体原因仍在调查中
商场、市场可燃物较多
用火、用电、用气量大
潜藏的消防安全隐患众多
稍有不慎
极易发生火灾
看标志、记路线、快疏散
发生突发事件时，商场应第一时间启动应急预案进行先期处置，并及时向相关部门报告。紧急疏散人群时，应按楼层设置疏散引导员，引导疏散时先通知出口附近或最不利区域内的人员进行疏散，然后视情况再进行全场通知。日常管理中，商场应建立突发公共事件应急预案，完善应急处置人员架构和标准操作程序，并定期组织开展演练。
“躲、稳、通、护”
发生突发事件时，人员应保持头脑冷静，明辨安全出口方向，听从工作人员引导，谨记“躲、稳、通、护”四项原则：
“躲”：当发现大量人群向自己涌来时，尽量躲开；
“稳”：如果无法躲避，保持稳定，及时扶住可支撑物，防止摔倒；
“通”：一旦汇入人群，顺着人流方向通行，不要停下，更不要逆行；
“护”：人群异常拥挤，左手握拳，右手握住左手手腕，护在胸前，形成一定空间来保持呼吸。
紧急逃生通道有哪些？
突发事件发生后，商场应迅速关闭普通电梯。人群则应迅速沿着安全通道标识疏散，因普通电梯随时有可能断电，所以千万不可乘坐普通电梯。日常管理时，人员密集场所安全出口等逃生通道要保持畅通，严禁堵塞、锁闭。
商场内常设有室内楼梯、室外楼梯、自动扶梯和消防电梯，这些都可以作为紧急逃生通道使用。特别紧急时，可利用落水管、房屋内外突出部位、各种门窗及建筑物的避雷网等进行逃生。
无路可逃怎么办？
如有火灾情况，应寻找火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗、用湿毛巾堵住缝隙。如遇倒塌，寻找可形成三角支撑的位置，护住头部，并不断发出求救信号。
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